De manier waarop incassobureaus winst maken is 'immoreel en maatschappelijk onverantwoord', zegt de Consumentenbond. Te veel mensen kunnen door torenhoge incassokosten hun schulden niet afbetalen. Zoals Layla: "Wist niet meer hoe ik het op moest lossen."
"Op het diepste punt heb ik mezelf opgesloten in mijn kamer en dacht ik: ik doe een deken over mijn hoofd en ik zie het maar gewoon even allemaal niet. Vervolgens heb je echt het gevoel van 'ik kan niks'. Ik ben gewoon niks waard in deze samenleving."
Kijk en lees het item van EenVandaag nu terug via de link hieronder.
Daarin deelt onze ervaringsdeskundige layla badoella haar verhaal en licht o.a. bijzonder hoogleraar en lector Schuldenproblematiek Nadja Jungmann toe hoe de huidige regelgeving de ophoping van schulden in de hand werkt.